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供稿︰中國工控網 2019/3/25 15:53:06

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  • 關鍵詞︰ MES
  • 摘要︰作為平安彩票官方网的重要組成部分,MES市場如火如荼,一片熱鬧景象。但MES實施成功率不高,市場競爭激烈,低價競爭頻發,這些無不在困擾著制造型企業與MES供應商。本文MES資深專家基于豐富的MES招投標評審經驗總結出MES招投標的三個誤區與相關建議。

作為平安彩票官方网的重要組成部分,MES市場如火如荼,一片熱鬧景象。但MES實施成功率不高,市場競爭激烈,低價競爭頻發,這些無不在困擾著制造型企業與MES供應商。本文MES資深專家基于豐富的MES招投標評審經驗總結出MES招投標的三個誤區與相關建議。  

平安彩票官方网轟轟烈烈,MES建設風風火火作為平安彩票官方网主戰場的車間,MES已經成為絕大部分制造企業的必然選擇。制造企業不管是出于自身真實需要,還是“追風趕時髦”,幾乎都在緊張地策劃引進MES或尋求改進已有系統。  

作為復雜系統和重要投資,企業對MES的采購都非常重視,一般采取招投標方式,期望通過嚴謹規範的流程最大程度地規避風險。盡管前期小心翼翼,但由于種種原因,很多企業MES的實施效果並不理想,甚至是以失敗告終。作為MES建設重要決策階段的招投標這道關口,沒有有效地發揮應有作用,是其重要的原因之一。小編結合自己參加和跟蹤的一些MES招投標評審經歷,總結出3個方面需要改進的誤區。一點淺見,僅供參考。 

無業務不具體,易陷“簡單化”誤區  

由于具有企業管理經驗和工藝知識深厚沉澱,MES不同于硬件裝置,通過調試驗證或者第三方測試判定就可以進行評判。作為車間工作有序協調開展的協同系統,MES要深入融合業務,所有參與方都應以此為出發點和考量點。同時,MES技術條款也必須能夠進行客觀評判,這也是目前招投標中各方要重視的關鍵。  

一是,招投雙方應遵循“功能場景化”思路。MES應用必須與管理業務流程、工藝業務流程等緊密結合,才能將發標和應標的意圖和效果描述清楚和表達明白,絕不是一個個孤立功能的簡單羅列。對“標的”如何理解和如何響應?招投雙方應共同遵循“功能場景化”思路進行無歧義的表達。而現實情況是,大部分招投標文檔中與流程融合應用場景的提煉表達︰幾乎空白。  

二是,招投雙方應統一“評價客觀化”標準。任何系統的建設都是有驗收或評價標準的,MES也不例外,但目前MES的定量細化標準基本處于空白狀態,雖然我國在2006年發布了一個MES規範,但實在是、實在是、實在是太簡單了。那需要什麼?依靠招投雙方對MES的一致性深度理解,以MES與業務深入融合為出發點,對每個需求、每個目標都要有面向業務應用效果的細化、量化的評價條件和標準。但目前所見MES招投標文檔中,這方面卻是嚴重欠缺的。如果沒有評價標準,將來又怎麼響應“標的”?怎麼評價“對標”的程度呢?  

如果忽視了MES與業務深度融合的根本出發點和考量點,將其簡單化,必然導致混亂的過程和失控的結果,項目失敗是在所難免的了。  

無量化猜測多,易陷“︰ 蔽笄 /strong>

招標方提供的標的應該是招投標的依據,但不同企業的“用心”程度也差距甚大。有時候甚至簡單地以二十多年前ISA95定義的功能為依據,而不是從自身的業務需求出發來進行梳理,所列的需求是否是自身真正需要的、是否真正表達了自己的意圖,都是要打問號的。據筆者目前所見,很多招標方對自身功能需求的分析與表述嚴重不到位,過于粗糙與︰,這是一個嚴重的問題。  

一是,多總體少細節,條款理解易偏差。標的中隨處可見“實現什麼、支持什麼、達到什麼”等,對相關細節的描述卻嚴重缺失。比如,實現設備日制管理,其包含的內涵就很多,一般應該包括結合企業工作日歷的基本出勤模式自動設置、特定設備單天日制設置、某時間段內某台/所有設備日制設置、特定單個日期所有設備日制設置等細化性的內容,這樣的標的才清楚,投標方也才好有個清晰的對照。  

二是,只定性不定量,實施過程多隱患。答標時,不能簡單地說我有這個功能或者“響應標書要求”就可以了,很多投標文件與功能內涵對應的驗證條件及相關描述往往嚴重不足。比如,支持插單這種常見的需求,內涵就非常豐富,應該給出︰多大規模並行訂單生產的條件下實現插單響應,應該進一步給出︰受影響訂單是重排還是保留原方案下的適應性調整(比如受影響訂單工序所安排的設備保持不變等考慮)等限制性細化要求,而不僅僅是簡單響應一下條款就可以了。當然,在上述條件下插單響應時間指標等最好也要給出。  

如果標的不清楚,在建設執行時,就會演變成︰需求總是顛覆性調整,建設始終是從頭開始,對雙方來說都是一種折磨。就如同射擊運動員,標靶不僅是移動的,還是︰了傅,甚至是消失後重新出現的。人為地將做事的難度大幅度提升,那還怎麼做事?那還怎麼能夠保證事情能做成和做好? 

有結果無過程,易陷“空洞化”誤區  

投標方盡管準備了厚厚的標書,但很多情況下能看得出來,其實就是用之前的資料堆砌或者簡單修改的,應付的成分很大,更嚴重的可能是文不對題或者是不對標。就算是看起來是用心準備的標書,往往也存在很大的不足,主要是沒有體現過程論證的思維。  

一是,只給目標結果,方案分解不夠。有些投標方投機取巧地沿襲了業主的總體/定性描述,給出一些功能框架和方塊流程或者軟件界面,就說滿足要求了,您是想讓專家去猜或者替你想象嗎?您感覺在這種情況下,專家能給您高分嗎?這種問題的主要原因是投標方缺少對業務需求的理解,尤其在招標方需求存在︰蚱繅宓氖焙,不能進行深入闡釋,更別提細化分解以及隨後的過程性方案了。  

二是,指標層次不分,讓人難以信服。招標方在發標需求中一般會指明一些指標,但這種指標一般都是最終的效果或者效能指標,作為投標方,不僅要保證最終指標,還要分解過程性的技術指標並闡明如何實現和能夠達到什麼程度,這樣招標方和評審專家才能信服你的方案和思路。  

MES對標,一定不是簡單的字面上或最終結果的文字照抄就可以的,必須領會招標方需求,從過程方案和指標的角度保證最終結果。那些直接說自己滿足的投標方,其實都是在避重就輕甚至是想蒙混過關。對標不清楚,還要讓人相信你方案思路滿足標書要求,不能這樣自信吧?  

針對上述MES招投標的誤區,提出如下三點建議,僅供參考。  

(1)作為評審專家,應該清醒認識到MES與業務深度融合的特點,必須從應用場景和精細評價方面,按照業務關聯而不是孤立功能模塊的思路,按照需求與響應定量化對照評價的思路,本著為招標方負責任把關的態度,抓住核心重點,孰優孰劣,一目了然。  

(2)作為招標方,應該在標書中給出細化、定量、明確而沒有歧義的需求表達,從標的源頭上杜絕業務不明、功能不細、目標不清、考核︰南窒蠓か。如果自己有能力梳理需求自然最好,如有必要可引入外智進行診斷和提煉。  

(3)作為投標方,應該把握招標方真實的需求意圖,從過程角度而不是僅僅從最終結果的角度,秉持一種論證的思維進行對標,以此指導準備標書文件並在其中體現。就如同學生答題一樣,只寫最終答案甚至只抄題目而沒有過程,估計也得不了多少分吧。盡管MES招投標是各方角力和妥協的過程,但也是保證MES成功建設的前提,是需要嚴格把握的第一道關口。我們不希望“當雪崩發生時,沒有一片雪花是無辜的”局面發生,我們希望 “當成功慶祝時,所有參與方都是共贏的”局面出現。

審核編輯(王靜)
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