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供稿︰中國工控網 2016/6/21 10:04:19

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  • 關鍵詞︰ 局域網故障 局域網
  • 摘要︰本章簡明扼要地總結了多種典型的網絡故障及排除故障的技巧,主要包括局域網、撥號網絡、瀏覽器及電子郵件等許多方面。

  網絡故障

  電腦網絡故障五花八門,局域網不通、無法撥號上網、郵件發不出去等這些常見的網絡故障隨時都侵擾著網絡用戶.

  本章簡明扼要地總結了多種典型的網絡故障及排除故障的技巧,主要包括局域網、撥號網絡、瀏覽器及電子郵件等許多方面。

  局域網故障

  本節主要介紹一些典型的局域網故障實例和排除技巧。

  同其他電腦故障一樣,局域網故障的成因無非是硬件和軟件兩個方面,解決故障的方法也是從軟件設置和硬件損壞兩個方面來考慮。

  本節根據局域網的故障現象來分析故障的成因,並給出解決問題的方法。

  1.網絡不通

  這是最常見的問題,解決問題的基本原則是先軟後硬。

  (1)先從軟件方面去考慮,檢查是否正確安裝了TCP/IP協議,是否為局域網中的每台計算機都指定了正確的IP地址。

  (2)使用Ping命令,看其他的計算機是否能夠Ping通。如果不通,則證明網絡連接有問題;如果能夠Ping通但是有時候丟失數據包,則證明網絡傳輸有阻塞,或者說是網絡設備接觸不大好,需要檢查網絡設備。

  (3)當整個網絡都不通時,可能是交換機或集線器的問題,要看交換機或集線器是否在正常工作。

  (4)如果只有一台電腦網絡不通,即打開這台電腦的“網絡鄰居”時只能看到本地計算機,而看不到其他計算機,可能是網卡和交換機的連接有問題,則要首先看一下RJ-45水晶頭是不是接觸不良。然後再用測線儀,測試一下線路是否斷裂。最後要檢查一下交換機上的端口是否正常工作。

  2.連接故障

  (1)檢查RJ45接口是否制作好,RJ45是10BASE-T網絡標準中的接口形式,現在被廣泛使用,其內部有8個線槽,線槽含義遵循EIA/TIA568國際標準,在10BASE-T網絡中1、2線為發送線,3、6線為接收線。在雙機進行連接的時候,其中的1、3、2、6線需要對調。否則也會造成網絡的不通。

  (2)檢查HUB或者交換機的接頭是否有問題,如果某個接口有問題,可以換一個接口來

  測試。

  3.網卡故障

  (1)網卡的問題不太明顯,所以在測試的時候最好是先測試網線,再測試網卡,如果有條件的話,可以使用測線儀或者萬用表進行測試。

  (2)查看網卡是否正確安裝驅動程序,如果沒有安裝驅動程序,或者驅動程序有問題,則需要重新安裝驅動程序。

  (3)硬件沖突。需要查看與什麼硬件沖突,然後修改對應的中斷號和I/O地址來避免沖突,有些網卡還需要在CMOS中進行設置。

  4.病毒故障

  互聯網上有許多能夠攻擊局域網的病毒,如紅色代碼、藍色代碼、尼姆達等。某些病毒除了使計算機運行變慢,還可以阻塞網絡,造成網絡塞車。對付這些新病毒,大多數病毒廠商,例如瑞星,KV3000等都在其主頁上沒有對付的辦法。在這里一定要注意,不要按照平常的殺毒辦法殺毒,必須對殺毒軟件進行定時的升級。


審核編輯(王靜)
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